Click for more products.
No produts were found.

Termos e Condições Gerais de Contrato, Envio, Devolução e Litígio

Titular e Condições Gerais de Contratação

O presente Condições Gerais de Contratação (doravante CGC) regula as condições de compra dos diferentes produtos oferecidos em nosso site https://equiposdepintar.com/pt/, propriedade de JOMAR Instalaciones de Pintura, SL (de agora em diante JOMAR ou EDP), uma empresa espanhola, com CIF B91999995, e localizada na Calle Rodillo 6, Polígono Industrial Nuevo Calonge (41007 Sevilha, Espanha).

Os usuários que realizarem compras em https://equiposdepintar.com/pt/ aceitam integralmente estes CGC e estarão vinculados aos mesmos, como se fossem escritos no momento da contratação / compra.

A leitura e aceitação do CGC será um requisito essencial, antes da compra de qualquer produto através teamdepinning.com

EDP reserva-se o direito de modificar as Condições Gerais do Contrato a qualquer momento e sem aviso prévio. Os CGC estarão sempre acessíveis a partir do site, para que o usuário possa consultá-los ou imprimi-los a qualquer momento.

Os preços e condições de venda são meramente informativos e podem ser modificados em resposta às flutuações do mercado. No entanto, a realização da encomenda através do preenchimento do formulário de compra implica o cumprimento do preço proposto e das condições gerais de venda em vigor no momento específico. Uma vez formalizada a encomenda, a compra será entendida como perfeita de direito, com todas as garantias legais que protegem o comprador comprador e, a partir desse momento, os preços e condições serão contratuais e não poderão ser modificados sem o consentimento expresso de ambos partes contratantes. O espanhol será o idioma usado para formalizar o contrato. O documento eletrônico com o qual o contrato é formalizado ficará arquivado e o usuário terá acesso a ele na sua área de cliente.

EDP tem o direito de cancelar o pedido se o cliente que faz o pedido tiver uma dívida com qualquer um dos departamentos ou linhas de negócios da JOMAR

Condições revisadas em 2 de julho de 2019

EDP reserva-se o direito de negar e / ou suspender o acesso aos serviços prestados em teamdepinning.com por motivos de violação da boa fé contratual, não cumprimento da legislação aplicável, destas Condições Gerais de Compra e / ou nos casos de fraude detectada por esta empresa e / ou qualquer um dos seus fornecedores.

Remessas

Os prazos de entrega variam de 24 a 72 horas à escolha do cliente. Não podemos garantir estes prazos de entrega, embora tentemos fazer com que os transportadores os cumpram sempre que possível. Em populações rurais distantes dos centros urbanos, não é possível garantir a entrega em 24 horas em nenhum caso.

Os prazos de entrega dependerão da disponibilidade de cada produto, que está indicada em cada um dos produtos oferecidos. Em encomendas que incluam vários artigos, será efectuado um único envio e o prazo de entrega corresponderá ao artigo com maior prazo de entrega.

O cliente terá 72 horas para verificar a integridade de todos os componentes da encomenda e verificar se tudo o que deve está incluído nos produtos incluídos. Após essas 72 horas, o envio será considerado aceito e não serão aceitas reclamações por danos ou falhas no envio.

Uma encomenda será considerada entregue quando o recibo de entrega for assinado pelo cliente. É nas próximas 24 horas quando o cliente deve verificar os produtos no ato do recebimento dos mesmos e expor todas as objeções que possam existir.

Em caso de recebimento de um produto danificado pelo transporte, é aconselhável entrar em contato conosco nas primeiras 24 horas para podermos reclamar o incidente à transportadora. Da mesma forma, é conveniente deixar um registro para a transportadora.

* A promoção do transporte Gratuito custa a partir de € 300, é para encomendas da Península e de Portugal.

Desistência

Para o efeito, a EDP informa que o Texto Consolidado da Lei Geral de Defesa do Consumidor e Utilizador (TRLGDCU) estabelece várias opções para o exercício do direito de rescisão. Entre eles, contempla a possibilidade de fazê-lo por meio do preenchimento de um formulário eletronicamente. De forma a encurtar os tempos e para que possa efetuar a devolução de forma confortável e sem demora, da EDP aconselhamos que utilize esta opção e preencha o formulário de rescisão.

De acordo com a legislação em vigor, o contrato celebrado pode ser rescindido, sem necessidade de justificar a decisão e sem penalização de qualquer espécie, no prazo de 14 dias corridos a contar da recepção da mercadoria pelo cliente.

O consumidor só será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação dos mesmos que não seja necessária para estabelecer a sua natureza, as suas características ou o seu funcionamento.

O direito de rescisão não será aplicável a contratos que se refiram a:

  • A prestação dos serviços, uma vez que o serviço tenha sido integralmente executado, quando a execução tiver começado, com o prévio e expresso consentimento do consumidor e utilizador e com o reconhecimento por parte destes de que têm conhecimento de que, uma vez que o contrato tenha sido integralmente executado por o empresário, você terá perdido o seu direito de rescisão.
  • O fornecimento de bens ou a prestação de serviços cujo preço depende das flutuações do mercado financeiro que o empresário não pode controlar e que podem ocorrer durante o período de retratação.
  • O fornecimento de mercadorias efetuado de acordo com as especificações do consumidor e do utilizador ou claramente personalizadas.
  • Fornecimento de bens que podem se deteriorar ou expirar rapidamente.
  • O fornecimento de produtos lacrados que não sejam adequados para serem devolvidos por razões de protecção da saúde ou higiene e que tenham sido abertos após o parto.
  • O fornecimento de bens que após a entrega e tendo em conta a sua natureza se tenham misturado de forma indissociável com outros bens.
  • O fornecimento de bebidas alcoólicas cujo preço esteja acordado no momento da celebração do contrato de venda e que não possa ser entregue no prazo de 30 dias, e cujo valor real dependa das oscilações do mercado que o empresário não pode controlar.
  • Contratos em que o consumidor e o utilizador tenham solicitado expressamente ao empregador a sua visita para a realização de operações urgentes de reparação ou manutenção; Se, durante esta visita, o empresário prestar serviços adicionais aos especificamente solicitados pelo consumidor ou fornecer bens que não sejam as peças sobressalentes utilizadas para efetuar as operações de manutenção ou reparação, o direito de rescisão deve aplicar-se aos referidos serviços ou bens adicionais.
  • O fornecimento de gravações de som ou vídeo lacradas ou programas de computador lacrados que não tenham sido lacrados pelo consumidor e usuário após a entrega.
  • Fornecimento de imprensa diária, periódicos ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura para o fornecimento dessas publicações.
  • Contratos celebrados em leilões públicos.
  • A prestação de serviços de alojamento para fins distintos dos de alojamento, transporte de mercadorias, aluguer de veículos, alimentação ou serviços relacionados com actividades de lazer, desde que os contratos prevejam data ou prazo de execução específicos.
  • O fornecimento de conteúdos digitais que não sejam prestados em suporte material, quando a execução tiver sido iniciada com o consentimento prévio e expresso do consumidor e utilizador, sabendo da sua parte que, consequentemente, perderá o seu direito de rescisão.


Assim que recebermos o (s) produto (s), devolveremos o dinheiro de acordo com o método de pagamento que você usou:

  • Se você pagou com cartão, creditaremos sua conta em 48 a 72 horas.
  • Se pagou por Paypal, faremos o pagamento na sua conta Paypal.
  • Se o pagamento foi feito por transferência, solicitaremos um número de conta para efetuar o pagamento. Lembre-se de que pode levar até 48 horas úteis para que seja refletido em sua conta bancária.
  • Se você pagou o financiamento, procederemos ao cancelamento total ou parcial do valor financiado conforme o caso.
  • Para as demais formas de pagamento, solicitaremos um número de conta para efetuar o pagamento.

Só será responsável pela diminuição do valor da mercadoria resultante de uma manipulação da mesma que não seja necessária para estabelecer a sua natureza, as suas características ou o seu funcionamento.

Você encontrará mais informações sobre o processo de devolução na seção "Desejo fazer uma devolução" do Centro de Suporte.

Veja nosso PPolítica do retorno.

Condições de devolução para clientes particulares

Todas as mercadorias devem ser devolvidas em sua embalagem e condições originais, em perfeitas condições e protegidas, evitando-se adesivos, lacres ou fitas adesivas diretamente na superfície ou embalagem da mercadoria. Caso contrário, a EDP reserva-se o direito de rejeitar a devolução.

Depois de preenchido e enviado o formulário de rescisão, receberá as instruções para o enviar por e-mail às nossas instalações. Você deve enviar a mercadoria sem demora, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data em que nos notificar de seu desejo de exercer o direito.

Os custos de transporte decorrentes da devolução serão por sua conta. Você é livre para escolher e encontrar a agência que melhor se adapte às suas necessidades ou que ofereça as tarifas mais competitivas.

Uma vez recebida a mercadoria e verificado que está em perfeito estado, será efetuado o reembolso do valor. Reembolsaremos o pagamento recebido, incluindo o custo de entrega, com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega comum mais barato que oferecemos.

Devolução de produtos com brinde ou promoção.

Uma devolução completa (pacote completo ou item + presente) será obrigatória para proceder com o reembolso. No caso de produtos que incluam códigos de download de jogos, será obrigatório não os ter baixado para proceder ao pagamento integral. Caso tenha sido baixado, o valor do jogo será deduzido do total a ser reembolsado.

Condições de devolução para distribuidores

Devoluções de material somente serão aceitas sem o desmarque e em perfeitas condições, durante o 30 dias corridos após o recebimento.

As promoções existentes na web que estendam o prazo de entrega de 30 dias não serão aplicáveis aos distribuidores, que terão sempre um prazo de devolução de 30 dias.

Essas devoluções serão processadas como declarações comerciais, uma vez que não existe nenhuma lei que regule o direito de devolução entre empresas, sendo esses procedimentos regulados de acordo com as condições da EDP.

Não serão aceitas devoluções de produtos em blister ou selados a quente e outros produtos que tenham o selo de segurança de fábrica quebrado.

Estas condições não invalidam o direito de garantia ou troca de produtos defeituosos. A EDP reserva-se o direito de negar a devolução caso seja detetada alguma anomalia no produto devolvido.

Garantia

A garantia não cobre defeitos causados pelo uso indevido do produto e / ou manipulação do mesmo que não seja necessário para estabelecer sua natureza, características ou funcionamento. Nestes casos, o consumidor deve assumir a responsabilidade pela sua reparação. Portanto, o seguinte está excluído da garantia:

  • Defeitos e danos causados por eventos externos, acidentes, principalmente elétricos, desgastes e uso em desacordo com as instruções da EDP.
  • Produtos modificados ou reparados pelo cliente ou qualquer outra pessoa não autorizada pela EDP, bem como produtos que sejam objecto de contrato de suporte específico.
  • Configuração incorreta, por parte do cliente, de um computador. Configuração incorreta ou falha de equipamento por componente não fornecido pela EDP e incorporado pelo cliente.

Todas as informações relacionadas às garantias do produto podem ser encontradas na seção de garantias.

Cancelamento de pedidos

Os cancelamentos de encomendas que impliquem a devolução ao cliente e que sejam por transferência bancária terão um prazo máximo de 30 dias para procedimentos administrativos, embora procuremos fazer com que o prazo não ultrapasse 7 dias.

Bases jurídicas de concursos

Todas as informações sobre as bases jurídicas dos concursos aqui.

Resolução de disputas

Resolução de litígios em linha em matéria de consumo, em conformidade com o artigo 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha que está disponível no seguinte link: http: // ec.uropa.eu/consumers / odr /.

Sistema de compensação para cópia privada

Por força do Real Decreto-Lei 12/2017 12/2017, de 3 de julho, que altera o texto revisto da Lei da Propriedade Intelectual, aprovado pelo Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, no que diz respeito ao sistema de compensação equitativa para privados copiando, JOMAR INSTALACIONES DE PINTURA, SL terá de cobrar, se for caso disso, indemnizações pela venda dos produtos ou dispositivos não tipográficos colocados à venda em shop.jomarmp.com que, destinados exclusivamente a uso privado, não profissional ou comercial, que reproduzir obras (livros ou publicações semelhantes, fonogramas e videogramas) de propriedade de terceiros (editores, produtores de fonogramas e videogramas, intérpretes ...).

Sem prejuízo do anterior, é relatada a existência de um regime de isenção e reembolso para o pagamento destas indemnizações que se encontra regulamentado no novo art. 25, n.os 7 e 8 da Lei da Propriedade Intelectual, alterada pelo referido Real Decreto-Lei 12/2017 que regula a forma e os requisitos de justificação do direito ao reembolso para as pessoas singulares e coletivas exoneradas por lei e / ou as que Sem estando isentos, comprovarem utilizar o produto adquirido para uso exclusivamente profissional ou para exportação ou entrega intracomunitária.

Neste sentido, as empresas, profissionais liberais, autônomos e organismos públicos dispensados no sentido indicado, devem obrigatoriamente credenciar a EDP, através das certidões estabelecidas pelo Real Decreto-lei, que se enquadram nos casos de isenção de cânone para poderem candidatar-se eles legalmente.

Mais informações no próximo link: http://www.boe.es/boe/dias/2017/07/04/pdfs/BOE-A-2017-7718.pdf

Menu

Settings

QR code